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Huzro 认知循环
理解、情境化、检索记忆、计划、评估、行动、观察、验证、学习、更新记忆。代表需要的是循环,而不只是回复。
聊天机器人会回答。数字代表要做更多:理解正在发生什么,记起相关内容,做出决定,采取行动,检查结果,并从中学习。
Huzro 用同一个循环处理每个事件。
循环
- 事件。 一条消息、一个请求、屏幕上的变化。
- 理解。 这究竟是什么?
- 情境化。 涉及谁,处境如何,利害何在?
- 检索记忆。 过去发生过哪些相关的事?
- 计划。 步骤是什么?
- 评估。 风险多大,是否在主人设定的范围内?
- 行动。 去做。
- 观察。 发生了什么变化?
- 验证。 成功了吗?
- 学习。 下次应该怎样不同?
- 更新记忆。 留下重要的。
为什么验证很重要
许多自动化系统停在“行动”:按下按钮就假定成功。Huzro 会检查结果,因为分不清成功与失败的代表,无法被托付去代表任何人行事。
为什么学习很重要
每个循环都会留下些什么:被确认的偏好、更好的做法、什么不该做的教训。久而久之,这些教训让代表真正像你。